Plată și facturare

În urma efectuării unei comenzi pe site-ul https://byoes.ro/, se va emite factura fiscală cu datele furnizate de către client. Cumpărătorul este obligat să furnizeze Vânzătorului informații corecte, actualizate, conforme și adevărate, care sunt necesare emiterii facturii fiscale conform legislației românești.
Prețurile afisate pe site-ul  https://byoes.ro/ conțin T.V.A.
Factura este livrată Cumpărătorului prin poștă electronică, la adresa de e-mail furnizată odată cu efectuarea comenzii. În cazul în care din motive de neglijență, eroare sau din alte motive tehnice, Clientul nu a primit factura de la Vânzător, acest fapt trebuie sesizat pe adresa de e-mail office@byoes.ro

Modalitățile de plată acceptate sunt:

  • Plata prin ramburs, la livrarea produselor; clientul va înmâna reprezentantului companiei de curierat contravaloarea în numerar a comenzii, în schimbul pachetului sau coletului
  • Plata online, cu cardul; cardurile acceptate pentru aceasta sunt cele emise de MasterCard și Visa. După apăsarea butonului „plasează comanda” veți fi redirecționat către serverul de plăți deținut de stripe.com care vă va procesa tranzacția

În toate cazurile taxa de transport este comunicată în prealabil și suportată de către Cumpărător.

Livrare

  • O comandă online poate fi plasată în orice moment. Perioada de procesare a comenzilor este de luni până vineri în intervalul orar 09:00-17:00, exceptând sărbătorile legale. Livrarea comenzilor se poate efectua doar pe teritoriul României.
  • Termenul de procesare a unei comenzi diferă de la un produs la altul.
  • În cazul produselor aflate pe stocul BYOES, termenul de livrare este de 1-2 zile lucrătoare din momentul plasării acesteia.
  • În cazul produselor care se află pe stocul furnizorului, termenul de livrare este de 3-5 zile lucrătoare din momentul plasării acesteia.

Coletul va fi expediat prin curierat rapid UrgentCargus sau DPD conform solicitării Cumpărătorului. Livrarea comenzilor se poate efectua doar pe teritoriul României.

În momentul expedierii, veți primi un e-mail de înștiințare cu numărul de AWB, iar în data livrării, un sms, cu numărul de telefon al curierului și intervalul orar în care va ajunge la adresă.

TRANSPORTUL ESTE GRATUIT pentru comenzile în valoare de peste 1000 lei.
Sistemul calculează și afișează automat prețul transportului în momentul efectuării comenzii.